Afriani 2024, judul skripsi “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Serta Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kedai Aina Teh Dua Daun Di Tenggarong” dibawah bimbingan Bapak Prof.Dr. Yonathan P, MM dan Ali Akbar, S.E., M.Si
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan pelayanan terhadap keputusan keputusan pembelian pada kedai aina teh dua daun di tenggarong.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitaif dengan teknik kuesioner berjumlah 105 konsumen. Dengan menggunakan rumus slovin di dapatkan jumlah sampel berjumlah 52 orang dan alat analisis dengan menggunakan SPSS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan program IBM SPSS Statistics 27.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel kualitas produk (X1) dan pelayanan (X3) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, variabel harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kualitas produk, harga, dan pelayanan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,256 menunjukkan bahwa 25,6% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan 74,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.